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汽车品牌顾客满意度调查

  1. 买车后,将车放在4s店,4s店的人会对新车“动手脚”吗?
  2. 去哪里投诉汽车质量问题,注意什么?

买车后,将车放在4s店,4s店的人会对新车“动手脚”吗?

会,我亲身经历过,我16年买车,因为不急着用车,别到了我没办临时牌,车就一直放店里等铁牌,铁牌到了装好才开走,车在店里放了二十多天吧,今年我去检查车的时候,修理师傅告诉我,你这个保险杠侧面修过,我说没有啊,我的车从没剐蹭过,。。

4s店再黑也不会这么做的,以前我在4s店呆过,大品牌的车需要口碑,虽然售后很赚钱,但是并不会给客户的新车制造麻烦,这无疑是搬起石头砸自己的脚。顺便给点建议哈,大家买车的时候跟销售关系搞好一点,买个车多交个朋友,有什么事也好有个照应,提的车交给销售,是最放心的。

谢谢邀请!

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(图片来源网络,侵删)

我曾经在4s有7年的工作经历,在销售业务+管理岗位上也有5年的时间,我真的不知道为什么楼主还会有这种想法。

先直接说结论,4s店绝不会私自对已销售状态的车辆动手脚,这是底线和店面信誉的问题,无论是总经理和销售业务经理都是不允许的!

新车动手脚,没我们想的那么简单,动手脚确切说是分为两方面:名义上(骗保车)和实际上。不否认,会有少部分买了车的客户出现些令人不愉快的问题,一般是名义上的居多。但是不会有一辆是已销售状态被人实际上动了手脚引发的。这一点,打算买车的朋友可以放一万个心

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首先,监管不允许。作为品牌4s,口碑是第一的,媒体都视其为最美的唐憎肉,巴不得4s出现各种丑闻。在这种现实的社会监督下,哪个品牌店有胆量这么玩?这还不算国家的***一赔三的政策,即便是哪位朋友运气极好碰到了骗保车,那真的需要恭喜了。

其次,内部流程不允许,新车未交付之前,车辆还属于库存车的状态,钥匙和随车工具会有专人保管(库管),销售人员取用钥匙和出店会有严格的签字手续,这些都是有迹可循的,哪个销售人员会冒这个险呢?——换个小件,不值当;换个大件,在众目睽睽之下?

再次,4s店从事的就是吃这行饭的,***设有某个东西特别招人想要,内部人会有很多种途径和更隐蔽方法得到!像从已售状态的车上动手脚实属小儿科,它们压根就不用走这种途径,没有必要的动机!

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最后,有必要提示一下平行进口车,这行水是很深的!也是众多问题集中的车系

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买新车后,将车停在4s店,4s店的人会对新车动手脚吗?这个问题可以明确的告诉你,不会、除非是脑残了,下面凭个人观点一一详解。

第一、4s店是属于厂家直接归属,有权威售后服务如果动手脚拆装你的汽车,经发现的话,面临的法律,***一赔二,而且厂家直接撤掉该家4s店。

第二、能开办一家4s店的人,不管是资金,还是人脉他们都是相当有实力的,所以他们不会贪这点小便宜,而去冒这个风险。

第三、买了新车以后,各种手续办好,保养好,直接开回家,自己保管,为什么要放4s店!

总结、属于个人的东西,自己保管好,害人之心不可有,防人之心不可无!

以上纯属个人观点,希望得到大家的关注,谢谢!


真的不知道你们这些奇怪的思想到底是从何而来,网络上虽然有很多黑粉说4S店的种种不好,但是这样做的 4S店也太下作了吧,他们完全没必要这样做。

通常我们去买车,肯定是想着越快越好,手续办完就可以开新车回家了,没有人愿意把自己买的新车放在4S店。而且4S店的工作人员也不希望已经交过钱的车停放在店里,一旦发生剐蹭事故,最终还是要4S店来负责。那什么情况下会把新车放在4S店过夜呢?一般有以下几种情况

1、当天手续没有办完。因各种原因,比如买车人钱没带够、***忘带、店里当天拿不到合格证打不了临牌等等。

2、装饰需要时间。在做汽车装潢的时候是很费时间的,特别是贴膜或者更改线路等问题,所以,有时候也需要排队等候。但是这个不是硬性要求,因为装饰不影响开车,可放可不放。

3、分期购车分期车因为牵涉到尾款到账以及上牌抵押等问题,一般需要两到三天的时间,这个是比较慢的,因此需要车辆在4S店过夜。

大多数人认为,4S店对新车动手脚主要是拆新车的零件,换上便宜的副厂或者使用过的配件,这样可以节省4S店成本,提高盈利。但是4S店真的值得这样做吗?

4S店是国内目前最正规的汽车销售渠道,有主机厂授权,当地***批准。一旦发生换新车配件的恶***件,厂家处罚是新车的几倍,有必要为了这点蝇头小利冒这么大的风险吗?完全不值得。

去哪里投诉汽车质量问题,注意什么?

购买的爱车汽车质量问题应该按照以下方法:

1.车辆出现质量问题要求4S店找三包鉴定员解决,正常他会告知你是什么原因引起的故障,人为造成还是产品质量问题导致故障。

2.4S店没有给予你合理的处理方法,可以找生产汽车的车厂解决,打400投诉电话把事情说清,车厂一般会有专人协调这种事情。

3.如果车厂没有给你一个合理的答复,你要留好所有的证据拨打12315、找汽车媒体解决。

西安奔驰事情我们不去学习,但是也看出我国汽车厂对待客户就是按闹分配行为!

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